Sari la conținut
Home Medical ACServicii medicale la domiciliu

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 20 august 2026

Documentul de față explică modul în care HOME MEDICAL AC S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale pacienților și ale aparținătorilor care ne contactează sau cărora le acordăm îngrijiri medicale la domiciliu.

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este HOME MEDICAL AC S.R.L., cu sediul în Bd. I. C. Brătianu nr. 82, bloc SR 10, sc. B, ap. 27, parter, Constanța.

Ce date prelucrăm și de unde le avem

Site-ul acesta nu colectează date de la vizitatori. Nu avem formulare care să trimită informații către serverele noastre, nu folosim instrumente de analiză a traficului și nu construim profiluri. Formularul de programare doar pregătește, în browserul dumneavoastră, un mesaj pe care îl trimiteți dacă doriți, din contul dumneavoastră de WhatsApp.

Prelucrăm, așadar, doar datele pe care ni le transmiteți dumneavoastră direct:

  • date de identificare și de contact: numele pacientului și al aparținătorului, telefon, adresa la care se face vizita;
  • date privind sănătatea: diagnosticul, recomandarea medicului, scrisoarea de externare, tratamentul prescris, evoluția îngrijirilor;
  • date necesare decontării: calitatea de asigurat, codul numeric personal și documentele cerute de Casa de Asigurări de Sănătate, atunci când solicitați îngrijiri decontate.

În ce scop și pe ce temei

  • Pentru a răspunde solicitării și a stabili vizita - temeiul este executarea contractului și demersurile făcute la cererea dumneavoastră înainte de acesta (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul general privind protecția datelor).
  • Pentru acordarea îngrijirilor medicale - datele privind sănătatea se prelucrează în scopul asistenței medicale, de către personal ținut de secretul profesional (art. 9 alin. 2 lit. h din Regulament).
  • Pentru obligațiile legale - documentele de îngrijire, raportările către Casa de Asigurări de Sănătate și evidențele contabile (art. 6 alin. 1 lit. c).

Cui transmitem datele

  • Casei Județene de Asigurări de Sănătate Constanța, pentru dosarul și decontarea vizitelor;
  • laboratorului partener, pentru probele recoltate la domiciliu;
  • medicului de familie sau medicului specialist care urmărește pacientul;
  • furnizorului de găzduire a site-ului și, dacă ne scrieți pe WhatsApp sau pe Facebook, Meta Platforms Ireland Ltd., în calitate de furnizor al acelor servicii. Conversația respectivă se supune și politicilor Meta.

Nu vindem date și nu le folosim în scopuri de marketing.

Cât timp le păstrăm

Documentele medicale și cele legate de decontare se păstrează pe durata prevăzută de legislația sanitară și de cea contabilă. Mesajele primite pe telefon sau pe WhatsApp, dacă nu se ajunge la o programare, sunt șterse când nu mai sunt necesare.

Ce drepturi aveți

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate, în condițiile prevăzute de Regulament. Le puteți exercita scriindu-ne la constantinadinamihaela@gmail.com sau sunând la 0726 390 461. Vă răspundem în cel mult o lună.

Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, sau pe dataprotection.ro.

Securitate

Documentele pacienților sunt accesibile doar personalului implicat în îngrijire, iar discuțiile despre starea pacientului se poartă numai cu acesta sau cu persoanele indicate de el. Site-ul este servit prin conexiune criptată.

Modificări

Dacă modificăm acest document, publicăm aici versiunea nouă, cu data actualizării. Vedeți și politica de cookies și termenii și condițiile.